Выгодность и удобство такого формата отношений оправданно: зачастую граждане не осведомлены, как защитить свои права, как подать жалобу в ведомство или не имеют технической возможности для ее направления. Оказание консультаций через МФЦ позволит охватить большее количество заявителей, обеспечить оперативное реагирование для защиты их прав, качества и безопасности жизни и здоровья.
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Воронежской области проводят дистанционные консультации каждый вторник с 14.00 до 16.00 во всех филиалах МФЦ Воронежcкой области.
Для получения услуги необходимо предварительно обратиться в МФЦ с заявлением и документами, поясняющими суть вопроса (по желанию). Если в ходе консультации невозможно качественно и в полном объеме предоставить правовую помощь заявителю, услуга в обязательном порядке будет оказана через некоторое время после изучения необходимых документов.
Подробную информацию о порядке предоставления вышеуказанных услуг, предварительной записи и необходимых документах можно получить на сайте mydocuments36.ru и по телефону «горячей линии» +7(473) 226-99-99